Sağlık Kuruluşlarında Hasta Hizmetleri

SAĞLIK KURULUŞLARINDA HASTA HİZMETLERİ
Sağlık kuruluşlarında hasta hizmetleri alanında temel bilgileri ve uygulamaların tamamını aktarmaktadır.
Pratik uygulamalar alanında bir boşluğu doldurmanın yanı sıra bir başlangıç olarak kabul edilecek MÜKEMMEL BİR REHBERDİR.
Ülkemiz uygulamaları ve eğitim müfredatıyla uyumludur. Bu alanda eğitim gören öğrencilerin ve çalışanların Muhakkak Sahip Olması Gereken Kaynak !

BÖLÜM - HASTANE YÖNETİM SİSTEMLERİ

Kamu Hastaneleri Yönetim Sistemleri
Özel Hastaneler Yönetim Sistemleri
Üniversite Hastaneleri Yönetim Sistemleri
Kamu – Özel Ortaklığı Yönetim Sistemleri
BÖLÜM - HASTA HİZMETLERİ YÖNETİMİ

Hasta Hizmetlerinin Hastane Organizasyonundaki Yeri
Özelikleri, Tanımı ve Organizasyonu
BÖLÜM - HASTA HİZMETLERİ EKİBİ

Hasta Kayıt Yetkilisi
Hasta Danışmanı
Yatan Hasta Kat Sekreteri
Hasta Yatış Yetkilisi
Hasta Çıkış Yetkilisi
Çağrı Merkezi Yetkilisi
Santral Görevlisi
Resepsiyon Görevlisi
Tıbbi Sekreterler ve Raportör
Check-up yetkilisi
Ekip liderliği
Gece İdare Amirliği
BÖLÜM – AYAKTAN HASTA HİZMETLERİ

Poliklinik hizmetleri süreçleri
Check-up süreçleri
BÖLÜM - YATARAK HASTA HİZMETLERİ

Yatan Hasta Kat Sekreterliği İşleyişi ve Süreçleri
Hasta Yatış İşleyişi ve Süreçleri
Hasta Çıkış İşleyişi ve Süreçleri
BÖLÜM – HASTA HİZMETLERİNDE YÖNETSEL UNSURLAR

Hasta Hizmetlerinde Operasyon Yönetimi
Hasta hizmetlerinde Proje Yönetimi
Hasta Hizmetlerinde Performans Yönetimi
Hasta Hizmetleri ve İnsan Kaynaklarında Eğitim ve Gelişim
Hasta Hizmetleri ve İnsan Kaynaklarında İş Analizi
Hasta Hizmetleri ve İnsan Kaynaklarında Destek Hizmetleri ve Personel Yönetimi
BÖLÜM- HASTA HİZMETLERİ VE ANLAŞMALI KURUMLAR
BÖLÜM - HASTA HİZMETLERİ VE MEDİKAL MUHASEBE
BÖLÜM - HASTA HİZMETLERİ VE FATURALAMA

Faturalama
Fatura Kontrol
Provizyon Süreçleri
BÖLÜM – HASTA HİZMETLERİ VE HASTANE BİLGİ SİSTEMLERİ

Özel Sağlık Kuruluşlarındaki HBİS sistemleri ve örnekler
BÖLÜM - HASTA HİZMETLERİNDE RAPORLAMA
BÖLÜM - HASTA HİZMETLERİ VE SAĞLIK OTELCİLİĞİ
BÖLÜM - ULUSLARARASI HASTA HİZMETLERİ