Turizmde Tüketici Davranışları

Turizmde Tüketici Davranışları - Mustafa Boz

1. Tüketici Davranışlarına Giriş
1.1. Tüketici Davranışı Kavramı
1.2. Turizmde Tüketici Davranışı
1.3. Tüketici Davranışı Anlayışındaki Gelişmeler
1.4. Turizmde Tüketici Davranışlarını Anlamanın Önemi

2. Tüketici Satın Alma Karar Süreci1
2.1. Tüketici Satın Alma Karar Süreci
2.2. Turizmde Tüketici Satın Alma Karar Süreci
2.3. Algılanan Risk
2.4. Tüketici Davranışı Farklı Roller İle İlgilenir
2.5. Tüketici Davranışının Diğer Disiplinlerle İlişkisi

3. Turizmde Tüketici Davranışı Modelleri –Turist Tipolojileri
3.1. Tüketici Davranışı Modelleri
3.2. Turist Davranışları İçin Açıklayıcı Modeller
3.3. Turist Tipolojileri – Turist Tipleri

4.Turizmde Tüketici Karar Verme Sürecini Etkileyen Faktörler
4.1. Makro Çevre
4.2. Sosyo-Kültürel Faktörler
4.3. Psikolojik Faktörler
4.4.Kişisel Faktörler
4.5.Pazarlama

5. Turizmde Tüketici (Turist) Algı Ve Eğilimleri Araştırmaları
5.1. Turistlerin Türkiye Turizmi İle İlgili Algıları