Dijital Dönüşüm Sürecinde MARKA

Marka, işletmelerin tanınırlığının ve bilinirliğinin sağlaması amacıyla kullanılan bir öge iken pazarlamanın çehresinin değişmesi ile birlikte kazandığı kişilik ile işletmelere katma değer sağlayan ana unsur hâline gelmiştir. Günümüz teknolojik gelişmeleri, markaların dijital platformlarda tüketiciler ile tam zamanlı olarak online etkileşime geçme fırsatını sunmuştur. Dijital marka yönetimi; tüketici ile marka arasında dolaylı ve doğrudan etkileşime geçme politikalarının bir bileşimidir ve dijital ortamda marka bilinirliğinin arttırılmasına yönelik tüm faaliyetleri içermektedir. Bu kitapta, dijital uygulamaların pazarlama ve marka üzerindeki etkisi ve önemine ilişkin farklı perspektiflerden konular ele alınmıştır. Bu kitap ile marka literatürünün değişiminin anlatılması ve dijitalleşme serüveninde markalara yol gösterilmesi amaçlanmıştır.